Forlaget Tyr
CVR: 43795317
forlagettyr@forlagettyr.dk
Tlf.: 4141 8601
1. Anvendelse
1.1 Disse handelsbetingelser gælder for aftaler indgået med Forlaget Tyr og for bøger købt hos Forlaget Tyr.
1.2 Indgåelse af aftale med Forlaget Tyr vil det ske jf. følgende betingelser medmindre andet aftales mellem parterne og dette udtrykkeligt fremgår af en særskilt kontrakt. Fravigelser gælder kun specifikke og beskrevne betingelser. De resterende handelsbetingelser vil fortsat være gældende.
2. Ydelser
2.1 Bøger købt hos Forlaget Tyr er forlagets ydelser til kunden.
2.2 Forlaget kan efter aftale yde bistand til andre forfattere, der tilbydes kontrakt på forlaget. Ydelser kan være korrekturlæsning, redaktørlæsning, grafisk opsætning af forside og omslag, skriveforløb og generel sparring.
2.3 Bestiller en kunde ydelser hos Forlaget Tyr aftales dette nærmere i en konkret kontrakt mellem forlaget og kunden.
2.4 Er det indgået en aftale mellem Forlaget Tyr og kunden er denne bindende, og kan kun fortrydes med en kompensation, der svarer til den tid og den økonomi som Forlaget Tyr allerede har sat i værk.
3. Køb
3.1 Køb af bøger og andre ydelser hos Forlaget Tyr kan ske ved bestilling i shoppen, ved e-mailkontakt, via telefonsamtale eller personlig betjening på forlagets adresse, og er først gældende når der er betalt for bogen/ydelsen.
3.2 Når købet er betalt er der ingen fortrydelsesret for kunden, da Forlaget Tyr har fremstillet hver ydelse. Bestillingen er dermed bindende.
3.3 Forlaget Tyrs ydelser jf. pkt. 2.2 kan ikke påklages, da det er Forlagets holdning og Forlagets professionelle service. Dog vil Forlaget Tyr altid indgå en overenskomst som led i mindelig aftale at opnå et kompromis mellem det påklagede og rimelige forhold.
3.4 Alle priser, der fremgår af websitet www.forlagettyr.dk og i korrespondancer er angivet inkl. moms.
3.5 Forlaget Tyr er ikke ansvarlig for kundens eventuelle fejl ved bestilling. Har kunden angivet forkerte oplysninger er det alene kundens ansvar. Forlaget Tyr vil dog efter bedste evne gerne indgå i nærmere dialog med kunden for at vurdere eventuelle muligheder for løsning i al mindelighed.
4. Levering af ydelser
4.1 Levering af bøger sker via et fragtfirma og kun til adresse i Danmark (ikke Færøerne og Grønland).
4.2 Forlaget betaler altid fragten.
4.3 Øvrige ydelser leveres efter nærmere konkret aftale med kunden.
4.4 Leveringsbetingelser er hurtigst muligt, men baseret på fragtfirmaets leveringsbetingelser.
4.5 Ved udsolgte varer kontaktes kunden direkte mhp. om kunden ønsker at afvente produkttiden af varen eller have pengene retur.
5. Pris og betaling
5.1 Forlaget Tyr fastsætter priser. Både priser på bøger direkte fra forlaget og tilbudspriser i forbindelse med kampagner og messer.
5.2 Betaling sker via MobilePay til nummeret 4141 8601 eller via websites shop.
5.3 Forlaget vedlægger altid faktura for køb via websitet.
5.4 Alle priser er i DKK.
5.5 Bøger fremsendes ikke før betaling er gennemført.
6. Reklamation ved køb af bøger hos Forlaget Tyr
6.1 Der gives 2 års reklamationsret jf. købeloven. Reklamationsretten gælder fejl i materialet eller fabrikationsfejl. Det påhviler kunden at fremsende dokumentation for fejlen inden returnering af varen.
6.2 Forkert behandling eller skødesløs omgang med bogen kan ikke reklameres.
6.3 Forlaget Tyr vil ombytte bogen ved reklamation.
6.4 Ved returnering af reklamerede bøger returneres varen til Forlaget Tyrs adresse og forlaget fremsender et nyt eksemplar.
7. Datasikkerhed
7.1 Forlaget Tyr er forpligtet til at behandle kundens data fortroligt jf. Databeskyttelsesloven.
7.2 Tilmelding til Forlaget Tyrs nyhedsbrev anses som kunden eget ansvar og tilmeldingen kan til enhver tid ophæves ved enten at afmelde nyhedsbrevet igen online eller via kontakt til forlaget. Se iøvrigt private policy.
8. Handelsbetingelsernes gyldighed
8.1 Handelsbetingelserne er de aktuelle betingelser og vilkår for Forlaget Tyr. Forlaget forbeholder sig retten til at ændre dem ved behov. For kunden gælder de betingelser, der var gældende på tidspunktet for købet.
8.2 Alle uoverensstemmelser søges løst via mindelig aftale. Skulle dette ikke være muligt afgøres sagen ved dansk lov og dansk domstol.
